Le guide du Directeur financier pour mener la transformation numérique

Si vous avez manqué le mémo, le voici : Les Directeurs financiers ne sont plus des employés de back-office dont le travail n'exige qu'un minimum d'investissement technologique. 

Dans le monde de la finance d'aujourd'hui, les Directeurs financiers sont plus que de simples comptables. 

Au contraire, les Directeurs financiers sont des partenaires stratégiques. Ils doivent suivre le rythme des avancées technologiques pour apporter une valeur ajoutée à l'organisation. La fonction financière doit évaluer des volumes massifs de données, en tirer des informations cruciales et prendre des décisions stratégiques en connaissance de cause. 

Voyons cela de plus près.

Le rôle croissant du Directeur financier à l'ère numérique

Selon l'enquête PWC 2022 Global Digital Directeur financier Survey, 73 % des Directeurs financiers estiment que la numérisation financière est une question hautement prioritaire - et pas seulement un avantage. 

Une enquête plus récente de Gartner, publiée en janvier 2024, révèle que les Directeurs financiers se concentrent davantage sur la conduite des efforts de transformation numérique que sur toute autre question, y compris l'amélioration des métriques financières.

Alors que certains Directeurs financiers se concentrent singulièrement sur la réception de rapports d'audit propres, leurs homologues utilisent l'IA générative pour prédire les tendances du marché, comprendre les préférences des consommateurs, réduire les risques et conquérir de nouveaux marchés. 

Les Directeurs financiers qui n'adoptent pas la transformation numérique risquent de se réveiller et de se rendre compte que le sol s'est déplacé sous leurs pieds.

Voici comment cela se passe.

Du compteur de haricots au partenaire stratégique

Le Directeur financier d'autrefois était un compteur de haricots, un observateur de chiffres, le gardien de la santé financière d'une entreprise. Il s'agissait d'une fonction isolée, d'un rôle en silo, d'un rôle de back-office. 

Le Directeur financier a veillé à ce que les chiffres soient exacts et à ce que l'entreprise se conforme aux exigences de la réglementation financière. 

Bien que l'analyse des chiffres soit importante et doive rester une composante essentielle du rôle d'un Directeur financier, le Directeur financier aujourd'hui est davantage un partenaire stratégique qu'un compteur de haricots. Il est un membre précieux du conseil d'administration qui influence la trajectoire de l'entreprise et les décisions qu'elle prend. 

La transition du contrôleur au Directeur financier se fait à toute vitesse. Les Directeurs financiers d'aujourd'hui s'engagent activement avec les PDG, les CTO, les CMO et d'autres membres de la direction pour concevoir ensemble des stratégies globales qui favorisent une croissance durable de l'entreprise.

En outre, il n'y a plus de silos. Aujourd'hui, la fonction de Directeur financier est collaborative. 

La transformation d'un Directeur financier d'un gestionnaire à un partenaire stratégique est due à plusieurs facteurs, notamment les changements réglementaires (pensez à la loi Sarbanes-Oxley), un environnement de risque volatil (pensez à la crise financière de 2008 et à la pandémie de COVID-19), et les nouvelles technologies.

Tech Champion

Le Directeur financier 'aujourd'hui ne doit pas considérer que la technologie est réservée aux informaticiens ou au département informatique. 

Ils ne doivent pas non plus approuver les budgets technologiques des autres départements, tout en laissant leur propre département aux prises avec des outils et des systèmes technologiques dépassés. 

Au contraire, il doit être le champion technologique numéro un de l'organisation.

Selon l'étude 2022 Digital Controller/DirecteurDirecteur financier réalisée par Controllers Council, les Directeurs financiers assument davantage de responsabilités en matière de technologie, notamment en mettant en place des systèmes d'automatisation de la finance et de la comptabilité en utilisant des outils tels que l'IA et l'apprentissage automatique. L'étude révèle que 69% des Directeurs financiers Directeurs financiers ont des responsabilités croissantes en matière de technologie d'entreprise et que les Directeurs financiers sont des "adopteurs précoces" de l'automatisation.

Un Directeur financier moderne devrait soutenir les investissements dans les technologies émergentes, y compris l'IA, pour autant que ces technologies améliorent l'efficacité opérationnelle, rationalisent les processus ou créent des flux de revenus supplémentaires. 

Assistant de données avec analyse

Nous sommes dans l'économie numérique, où les données sont le nouvel or.  

Le Directeur financier aujourd'hui ne doit pas se contenter de calculer des chiffres. 

Les Directeurs financiers capables d'exploiter les données - c'est-à-dire d'extraire des informations utiles à partir de vastes volumes d'informations - au profit de l'organisation, seront des vedettes. Nous parlons ici de big data, d'analyses avancées et d'outils de veille stratégique, notamment Power BI et Tableau. 

Il doit être un magicien des données, qui identifie les tendances, prédit les changements dans l'environnement commercial et aide l'entreprise à prendre des décisions en connaissance de cause. 

Les premières étapes de la transformation numérique

Dans le nouveau monde de la technologie, un Directeur financier aujourd'hui doit prendre des mesures concrètes pour mener la transformation numérique au sein de l'organisation. 

D'un point de vue plus pratique, les Directeurs financiers devraient :

• Adopter l'apprentissage continu et le développement professionnel.
  
  Directeurs financiers et les membres de leur équipe devraient se familiariser avec les technologies numériques pertinentes pour la finance, y compris les systèmes financiers cloud, les outils d'automatisation et les plateformes d'analyse avancée.
• Restez informé des technologies émergentes.
  
  Un Directeur financier souhaitera participer à des forums secteur et à d'autres événements de réseautage pour savoir comment ses pairs et ses concurrents utilisent la technologie.

Directeur financier Digital Transformation : Défis organisationnels

Si l'investissement dans les technologies numériques est rentable, les défis ne manquent pas, et nous en soulignons quelques-uns ci-dessous.

• Manque d'appréciation: L'organisation peut considérer la transformation numérique comme une idée trop ambitieuse et, par conséquent, avoir une attitude peu enthousiaste à l'égard de cette transformation.
• Problèmes d'intégration : Les difficultés d'intégration, notamment la mesure dans laquelle le nouveau système numérique s'intégrera à un système comptable existant, peuvent constituer un défi.
• La sécurité : L'organisation peut craindre que les cyber-attaques ne portent atteinte à ses activités sur le plan financier.
• La résistance au changement : Bien que le changement soit la seule chose constante, comme l'a dit le philosophe grec Héraclite, l'homme continue de l'interpréter comme une menace pour plusieurs raisons, dont la peur de l'inconnu.
• Choisir une solution numérique : Avec les nombreuses solutions disponibles sur le marché, dont certaines coûtent très cher, le choix d'une solution spécifique peut s'avérer frustrant.

Éviter les pièges de la transformation numérique

Pour surmonter les défis de la transformation numérique et éviter les pièges, les Directeurs financiers devraient mettre en œuvre les lignes directrices suivantes.

• L'éducation: Les Directeur financier Directeurs financiers ne doivent pas supposer que tout le monde dans l'organisation apprécie les avantages de la transformation numérique. Ils doivent organiser des séminaires à l'échelle de l'organisation pour discuter franchement du concept de numérisation. Sans le soutien des personnes concernées, il sera difficile de mettre en œuvre avec succès les nouvelles technologies.
• Gestion du changement : Certaines études montrent que la gestion du changement est le défi numéro un auquel les Directeurs financiers sont confrontés dans la transformation numérique. Le changement peut être intimidant. Par conséquent, les Directeurs financiers doivent gérer le changement organisationnel de manière à réduire les perturbations. Par exemple, il faut assurer aux travailleurs que leur rôle est sûr et que les résultats s'amélioreront.
• Choisir une solution numérique : Lorsqu'ils choisissent une solution numérique, les Directeurs financiers doivent s'assurer qu'elle offre les meilleures fonctionnalités, qu'elle est la plus rapide à mettre en œuvre et qu'elle est d'un coût raisonnable. En outre, le système doit être sécurisé et s'intégrer de manière transparente au système comptable existant.

Conclusion

Compte tenu de ses avantages, notamment l'amélioration de l'efficacité, la transformation numérique de Directeur financier est une question de quand, et non de si. Les Directeurs financiers avant-gardistes peuvent choisir de soulager les membres de leur équipe d'un travail manuel fastidieux, de réduire le stress lié à l'audit grâce à des systèmes dotés d'une piste d'audit entièrement transparente, et de débloquer la prise de décision grâce à des flux de travail précis et intelligents pour Directeur financier .