Avis de confidentialité du site web

Mise à jour et entrée en vigueur le : 27 février 2025

Cette déclaration de confidentialité décrit la manière dont FloQast, Inc. ("FloQast") recueille et utilise les données personnelles que vous fournissez sur notre site web public : www.floqast.com, et tout autre site web, fonctionnalité ou service que nous offrons et qui affiche ou fournit cette politique (collectivement, le "Site"). Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos données personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que selon les modalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Vous acceptez que votre accès et votre utilisation soient régis par cette politique de confidentialité.

Quelles sont les données que nous recueillons ?

FloQast peut collecter des données personnelles auprès de vous directement lorsque vous visitez le site, automatiquement lorsque vous visitez le site, et parfois auprès de tiers. Certaines de ces informations peuvent être considérées comme des "informations personnelles" ou des "données personnelles", et certaines peuvent être considérées comme "sensibles" en vertu de diverses lois applicables. Nous considérons que les informations qui vous identifient en tant que personne spécifique et identifiée (telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique) sont des informations personnelles. Nous traiterons également les informations supplémentaires, y compris les adresses IP et les identificateurs de cookies, comme des "données personnelles" ou des "informations personnelles" lorsque la loi applicable l'exige. Il convient de noter que nous pouvons dépersonnaliser des données personnelles de manière à ce qu'elles ne soient pas personnelles, par exemple en les regroupant. Nous conservons et utilisons les données dépersonnalisées sans tenter de les réidentifier, sauf si la loi applicable le permet, par exemple pour déterminer si nos processus de dépersonnalisation satisfont aux exigences légales. Nous traiterons les informations dépersonnalisées comme des informations non personnelles dans toute la mesure permise par le droit applicable. Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité.

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez

Lorsque vous devenez client de FloQast ou que vous souhaitez le devenir, ou lorsque vous interagissez d'une autre manière avec le site, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations, par exemple par le biais de formulaires que vous choisissez de soumettre pour nous contacter afin d'obtenir plus d'informations sur un événement ou de vous y inscrire. Les données personnelles peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Identifiants - Informations de contact telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique.
  • Informations sur l'entreprise - Titre du poste, employeur, coordonnées de l'entreprise
  • Informations sur le compte - Nom d'utilisateur, mot de passe
  • Témoignage / Informations sur les préférences - Votre témoignage, votre nom, votre image/vidéo, vos préférences en matière de contenu.

Informations recueillies auprès d'autres sources

Nous et nos partenaires commerciaux tiers (y compris les fournisseurs de services tiers ou les fournisseurs de contenu et d'analyse tiers) pouvons utiliser diverses technologies, y compris des cookies et des balises web qui recueillent automatiquement ou passivement des informations lorsque vous accédez au site ou interagissez avec lui en tant que client ou visiteur direct de notre site web ("informations d'utilisation"). Les informations d'utilisation comprennent : le modèle de matériel, le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, l'URL ou la publicité qui vous a renvoyé sur notre site, les termes de recherche que vous avez entrés dans un moteur de recherche et qui vous ont conduit sur notre site, les zones de notre site que vous avez visitées, l'heure à laquelle vous avez visité notre site, votre fuseau horaire, des informations de localisation non précises et votre réseau mobile (le cas échéant), entre autres informations. Nous pouvons également collecter automatiquement votre adresse IP ou tout autre identifiant unique pour tout ordinateur, téléphone portable ou autre appareil utilisé pour accéder à notre site.

Notre utilisation des technologies de suivi

La plupart de ces informations d'utilisation sont collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi, ainsi que par le biais de votre navigateur web ou de votre appareil (adresse IP, adresse MAC, version du navigateur, etc.).
Les technologies de suivi employées lorsque vous utilisez notre site peuvent être de première ou de tierce partie. Les méthodes utilisées pour collecter les informations d'utilisation peuvent être les suivantes :

  • Cookies et fichiers journaux: Un cookie est un petit fichier de données placé sur un appareil lorsqu'il est utilisé pour visiter le site ou accéder à notre contenu en ligne. Les cookies peuvent être utilisés à de nombreuses fins, y compris, sans s'y limiter, pour se souvenir de vous et de vos préférences et pour suivre vos visites sur le site. Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur après la fermeture du navigateur). FloQast utilise des cookies à des fins telles que l'analyse des tendances, la fourniture de contenu, le marketing et la publicité susceptibles de correspondre à vos intérêts, l'administration du site, le suivi des mouvements des utilisateurs sur le site et la collecte d'informations sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons établir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés, sur une base individuelle ou agrégée. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site web et nos courriels en déterminant les zones et les fonctions les plus populaires, pour compter le nombre d'ordinateurs accédant à notre site web, pour personnaliser et améliorer votre expérience et pour enregistrer vos préférences. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Vous pouvez modifier les catégories de cookies que nous utilisons (à l'exception des cookies strictement nécessaires) en cliquant sur la fenêtre contextuelle relative aux cookies qui apparaît dans le coin inférieur gauche du site web pour exercer vos choix. Pour contrôler les cookies, vous pouvez également modifier les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre navigateur, où vous pouvez refuser d'accepter les cookies ou les supprimer. Cependant, notre centre de préférences pour les cookies utilise un cookie pour mémoriser les choix que vous avez faits. Par conséquent, si vous supprimez tous vos cookies, nous ne pourrons pas nous souvenir de vos préférences en matière de cookies et vous devrez les mettre à jour à nouveau.‍
  • Balises web: De petites images graphiques ou d'autres codes de programmation web appelés balises web (également connues sous le nom de "1×1 GIF" ou "GIF clairs") peuvent être inclus dans nos pages web et nos messages électroniques. Les pixels invisibles peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour compter les visiteurs du site et surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site.‍
  • Scripts intégrés: Un script intégré est un code de programmation conçu pour recueillir des informations sur vos interactions avec le site, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil à partir de notre serveur web ou d'un fournisseur de services tiers, n'est actif que lorsque vous êtes connecté au site et est désactivé ou supprimé par la suite.

Chat en direct

Le chat de FloQast peut enregistrer, utiliser et conserver les informations que vous fournissez, ainsi que les communications au sein du chat, dans le but de vous aider au cours de la conversation, d'améliorer nos produits et services, de commercialiser nos services et, si nécessaire, de répondre à vos demandes. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas poursuivre l'assistance par chat.

Langue d'enregistrement des sessions

FloQast peut enregistrer les interactions des sessions avec les interfaces utilisateur à des fins d'analyse du site web, uniquement pour nos besoins commerciaux internes, afin d'améliorer le site et nos produits et services.

Informations fournies par des tiers à votre sujet

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des partenaires commerciaux et des fournisseurs de données. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de l'entreprise qui vous emploie dans le cadre de votre relation avec nous au nom de cette entreprise. Si vous êtes sur un autre site web et acceptez de recevoir des informations de notre part, ce site nous transmettra vos informations afin que nous puissions vous contacter. Nous pouvons également compléter les informations que nous recueillons par des enregistrements extérieurs provenant de tiers, tels que des bases de données publiques, des pages de médias sociaux accessibles au public, des partenaires de marketing commun et des tiers qui améliorent les informations dont nous disposons à votre sujet, afin de vous fournir les informations, les services ou les produits que vous avez demandés, d'adapter le contenu, de vous offrir des possibilités d'achat de produits ou de services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, et à d'autres fins. Les informations collectées et stockées par des tiers sont soumises uniquement aux pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée.

Fonctionnalités d'orientation

Vous pouvez choisir de nous fournir le nom ou d'autres coordonnées d'un collègue en utilisant le site (par exemple, par le biais de FloQademy ou d'autres formulaires du site web) afin de profiter d'une recommandation, d'envoyer des informations sur un produit ou dans le cadre d'un autre programme. Les informations que vous fournissez (noms, adresses électroniques, etc.) sont utilisées pour faciliter la communication et ne sont pas utilisées à d'autres fins de marketing, sauf si nous obtenons le consentement de cette personne. Si vous nous communiquez des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et que vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente politique de protection de la vie privée.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos données ?

FloQast utilise les informations que nous avons recueillies à votre sujet sur le site, y compris les données personnelles et les informations d'utilisation, à des fins commerciales internes (telles que la fourniture et l'amélioration de nos produits et services), ainsi que pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes, fournir un service à la clientèle, maintenir votre compte, améliorer nos services pour vous, compiler des statistiques globales et améliorer le site. FloQast peut également utiliser vos informations pour vous fournir des informations sur le site et sur FloQast. Nous pouvons utiliser vos informations d'une autre manière, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, pour d'autres raisons que nous vous indiquons au moment de la collecte, et d'une autre manière avec votre consentement.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans la mesure où la loi le permet ou l'exige, y compris : (a) avec des fournisseurs de services qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise (y compris, mais sans s'y limiter, des consultants en services professionnels, des services de publicité et de marketing, des fournisseurs de sécurité et des fournisseurs de technologies de l'information) ; (b) lorsque nous pensons en toute bonne foi qu'il est nécessaire de se conformer à la loi ou en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal, une demande du gouvernement ou toute autre procédure juridique ; (c) pour produire des documents ou des informations pertinents dans le cadre d'un litige, d'un arbitrage, d'une médiation, d'une adjudication, d'une enquête gouvernementale ou interne, ou de toute autre procédure juridique ou administrative ; (d) pour protéger les intérêts, les droits, la sécurité ou la propriété de FloQast ou d'autres personnes ; (e) pour faire respecter les conditions de service ou d'autres informations juridiques sur le site ou en rapport avec celui-ci ; (f) pour vous fournir les services ou les produits que vous avez demandés et pour effectuer d'autres activités liées à ces services et produits ; (g) pour faire fonctionner correctement les systèmes de FloQast ; ou (h) pour tout autre partage avec votre consentement. FloQast peut partager des informations vous concernant avec ses filiales et sociétés affiliées, y compris à des fins commerciales et opérationnelles internes. Nous pouvons également transférer vos informations à une autre entité, à ses filiales ou à ses prestataires de services dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une faillite, d'une vente d'actifs ou d'une branche d'activité, d'un changement de contrôle, d'une opération de financement ou d'une autre opération (y compris, mais sans s'y limiter, au cours d'un processus de diligence raisonnable), ou pendant les négociations y afférentes, sans autre consentement de votre part. En fournissant vos données personnelles, vous acceptez que nous puissions transférer ces informations à l'entité acquéreuse.

Sociétés tierces de publicité/analyse et tiers similaires

FloQast travaille avec des tiers, tels que des sociétés de publicité et d'analyse, qui nous fournissent des informations sur la manière dont nos utilisateurs interagissent avec nous et avec le site, ainsi que des informations sur l'efficacité de nos publicités. Pour ce faire, ces partenaires commerciaux tiers recueillent certaines informations sur vos visites et vos activités sur notre site. Nous pouvons également partager (ou permettre à des tiers de collecter) certaines informations, telles que les informations d'utilisation, les informations agrégées, dépersonnalisées ou hachées avec ces tiers à des fins similaires. Ces tiers peuvent installer et accéder à leurs propres technologies de suivi sur votre appareil (y compris les cookies et les balises web) et peuvent autrement collecter ou avoir accès à vos informations personnelles au fil du temps, y compris vos visites et activités sur le site ainsi que sur d'autres sites web et services en ligne. Si vous souhaitez vous désengager de la publicité et des analyses de tiers, vous disposez d'un certain nombre d'outils :

  • Nos outils - Vous pouvez modifier les catégories de cookies que nous utilisons (à l'exception des cookies strictement nécessaires) en cliquant sur la fenêtre contextuelle relative aux cookies qui apparaît dans le coin inférieur gauche du site web.
  • Do Not Track - Les signaux Do Not Track ("DNT") offerts par certains navigateurs web sont des paramètres qui demandent à une application web de désactiver le suivi d'un utilisateur individuel. Lorsque vous choisissez d'activer le paramètre DNT de votre navigateur, celui-ci envoie un signal spécial aux sites web, aux sociétés d'analyse, aux réseaux publicitaires, aux fournisseurs de modules d'extension et/ou aux autres services web que vous rencontrez lors de votre navigation pour qu'ils cessent de suivre votre activité.
  • Google Analytics - Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation du Site et établir des rapports sur les activités et les tendances. Ces services peuvent également collecter des informations sur l'utilisation d'autres sites web, apps et services en ligne.

Si vous désactivez vos cookies, puis mettez à jour votre navigateur après vous être désinscrit, ou si vous utilisez plusieurs appareils différents, veuillez vous désinscrire sur chaque appareil et chaque navigateur séparément.

Vos choix

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous nous soumettez. Le site peut inclure une fonctionnalité vous permettant de revoir, corriger ou mettre à jour les données personnelles que vous avez fournies par l'intermédiaire du site. Nous nous efforcerons de bonne foi d'apporter les modifications demandées à nos systèmes, le cas échéant, dès que cela sera raisonnablement possible ou que les lois applicables l'exigeront.

Marketing et autres communications: Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir de courriers électroniques, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription figurant au bas de tout courrier électronique ou nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous et nous vous retirerons rapidement de toute correspondance commerciale. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives à votre compte ou à l'utilisation de notre site, telles que des annonces administratives et de service, et que ces messages transactionnels relatifs à votre compte peuvent ne pas être affectés si vous choisissez de ne plus recevoir nos communications marketing.

Témoignages: Nous publions sur notre site web des témoignages de clients qui peuvent contenir des données personnelles (nom, employeur, photo, vidéo). Nous obtenons l'accord du client par courrier électronique avant de publier le témoignage afin d'afficher son nom avec son témoignage. Si vous souhaitez demander la suppression de votre témoignage, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l'adresse compliancerequests@floqast.com.

Sécurité

Nous appliquons des méthodes et des technologies de sécurité commercialement raisonnables pour protéger les données à caractère personnel qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et une fois que nous les avons reçues. Il s'agit notamment de mesures de protection physiques, procédurales et électroniques. Toutefois, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Ainsi, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue et vous utilisez notre site et nous fournissez vos informations à vos propres risques.

Liens et services de tiers

Le Site peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers que FloQast ne contrôle pas. Les tiers dont le contenu apparaît sur le Site peuvent collecter des informations vous concernant par le biais de cookies et de balises web, peuvent collecter ou solliciter des données personnelles de manière indépendante et peuvent avoir la capacité de suivre votre utilisation de leurs sites et services. Nous pouvons collecter des informations d'utilisation par le biais du contenu FloQast apparaissant sur des sites tiers. Veuillez noter que si vous accédez à un lien vers un ou plusieurs de ces sites web, nous n'acceptons aucune responsabilité résultant de l'accès à un lien externe, car beaucoup de ces sites web ont leur propre politique de confidentialité que les visiteurs des sites web sont censés respecter.

En outre, d'autres politiques de confidentialité peuvent s'appliquer lorsque vous vous engagez avec nous dans le cadre d'une activité promotionnelle ou marketing. FloQast vous recommande vivement de lire les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de tout site ou service tiers pour comprendre comment vos informations seront collectées, utilisées et partagées. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites web de tiers.

Avis de non-responsabilité de l'API Google

Le Site ne se connecte pas aux API de Google Workspace. Dans la mesure où les produits FloQast exploitent les API de Google Workspace, ces API ne sont pas utilisées pour développer, améliorer ou former des modèles généralisés d'IA et/ou de ML.

Plate-forme grand public

Le Site n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 18 ans. FloQast ne recueille pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Avis aux utilisateurs de certains États et pays des États-Unis

La législation de certaines juridictions confère aux résidents des droits supplémentaires en matière de données à caractère personnel. Pour demander à exercer les droits supplémentaires dont vous pouvez disposer, veuillez consulter la section ci-dessous qui vous est applicable. Si vous résidez dans une autre juridiction et souhaitez exercer certains droits dont vous disposez en vertu de la législation locale, veuillez nous contacter à l'adresse compliancerequests@floqast.com. Nous nous réservons la possibilité de limiter notre réponse à votre demande en fonction de la loi qui vous est applicable.

Avis de confidentialité de la Californie

Cet avis de confidentialité californien est mis à jour et entre en vigueur le : 15 avril 2024

Cet avis de confidentialité californien ("avis") s'adresse aux résidents californiens et complète la politique de confidentialité de notre site FloQast. Si vous êtes un résident californien avec lequel nous entretenons une relation commerciale directe ou potentielle, cet avis s'applique à vous. Il explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles et comment exercer vos droits en vertu du California Consumer Privacy Act, du California Privacy Rights Act et de ses règlements d'application (collectivement, le "CPRA").

Exercer ses droits en Californie

En vertu de la CPRA, vous avez les droits suivants si vous résidez en Californie :

  • Droit de savoir : Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les informations personnelles que nous collectons, utilisons ou divulguons, y compris le droit de demander que nous vous fournissions les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
  • Droit de demander la suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
  • Droit de refuser le partage : pour refuser le partage de vos informations personnelles avec un tiers à des fins de publicité comportementale inter-contexte (c'est-à-dire de publicité ciblée).
  • Droit d'opposition à la vente : Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. FloQast ne vend pas les données du site web à des tiers.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles : Vous avez le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles, y compris l'utilisation nécessaire et anticipée pour fournir les services ou les biens raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui demande ces biens ou services.

Tous les droits susmentionnés sont soumis aux significations et aux exceptions énoncées dans l'ACPR. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur chacun de ces droits.

Dans votre demande, vous devez fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles, ou son représentant autorisé. Vous devez également décrire votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre. Veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre à votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Une telle demande ne vous oblige pas à créer un compte chez nous, et nous n'utiliserons les informations que vous fournissez dans une demande que pour vérifier votre identité.

Vérifier vos demandes

Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité en fonction des informations que vous fournissez et du type de demande que vous faites. Lorsque vous exercez votre droit de savoir, votre droit de suppression et/ou votre droit de correction, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations, outre votre nom complet, afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier que la personne qui soumet la demande est bien celle au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations (ou une personne autorisée par cette personne à agir en son nom), nous ne pourrons pas traiter la demande.

Agents

En vertu de l'ACPR, vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un agent autorisé à faire ces demandes en votre nom.

Si vous êtes un représentant autorisé qui soumet une demande au nom d'un consommateur, veuillez remplir la demande applicable en suivant les instructions ci-dessous. Nous vous demanderons ensuite une autorisation écrite et signée par la personne faisant l'objet de la demande, vous autorisant à faire la demande en son nom. L'autorisation écrite doit mentionner votre nom légal complet, le nom légal complet de la personne faisant l'objet de la demande et doit être claire quant à l'autorisation accordée. Vous pouvez également soumettre une copie d'une procuration en vertu des sections 4000-4465 du Probate Code. Dans les deux cas, veuillez également indiquer dans votre courriel la nature de votre demande. L'identité du résident californien, en plus de la vôtre, devra être vérifiée de manière indépendante pour que nous puissions donner suite à votre demande. Nous pouvons également demander au résident californien de nous confirmer directement qu'il vous a autorisé à soumettre une demande. N'oubliez pas que si nous ne recevons pas de preuve adéquate que vous êtes autorisé à agir au nom du résident de Californie, nous pourrons refuser la demande.

Le droit de savoir

Les résidents de Californie ont le droit de connaître les informations que nous avons recueillies à leur sujet (les catégories et les éléments d'information spécifiques).

Si vous êtes un résident californien avec lequel nous avons une relation commerciale directe ou potentielle et que vous souhaitez exercer votre droit à l'information, veuillez soumettre votre demande en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : compliancerequests@floqast.com.

Pour que nous puissions fournir des informations spécifiques, nous pouvons exiger une déclaration signée, sous peine de parjure, attestant que vous êtes le résident californien dont les informations personnelles font l'objet de la demande.

Droit de suppression

Les résidents de Californie ont le droit de nous demander de supprimer les informations que nous avons recueillies auprès d'eux. Si vous êtes un résident californien avec lequel nous avons une relation commerciale directe ou potentielle et que vous souhaitez exercer votre droit de suppression, veuillez nous envoyer votre demande par courrier électronique à l'adresse compliancerequests@floqast.com.

Veuillez noter que dans le cadre du processus de vérification, une fois que vous avez soumis une demande de suppression, nous pouvons vous demander de confirmer que vous souhaitez que vos informations soient supprimées.

Droit de corriger des informations inexactes

Les résidents de Californie ont le droit de nous demander de corriger les informations inexactes que nous détenons à leur sujet. Si vous êtes un résident californien avec lequel nous avons une relation commerciale directe ou potentielle et que vous souhaitez exercer votre droit de rectification, veuillez soumettre votre demande en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse compliancerequests@floqast.com.

Ne pas vendre ou partager pour la publicité comportementale en contexte croisé

Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente et le partage de leurs informations personnelles à un tiers pour la publicité comportementale inter-contexte (c'est-à-dire la publicité ciblée). Notez que FloQast ne vend pas vos informations personnelles à des fins lucratives. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez exercer votre droit d'opposition à la vente/au partage de vos informations personnelles, veuillez soumettre votre demande en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : compliancerequests@floqast.com.

FloQast s'engage dans des pratiques de publicité en ligne (et certaines activités analytiques ou similaires), qui peuvent être considérées comme une "vente" ou un "partage" pour la publicité comportementale cross-context telle que définie par l'ACPR. Pour refuser certains cookies de suivi mis en place par des tiers qui peuvent être considérés comme des "ventes" ou des "partages" au sens de l'ACPR, veuillez modifier vos paramètres de cookies en cliquant sur la fenêtre contextuelle relative aux cookies qui apparaît dans le coin inférieur gauche du site web ou en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" dans le pied de page de notre site web.

En outre, la Digital Advertising Alliance propose également des outils permettant aux résidents californiens d'envoyer des demandes en vertu de la CPRA pour refuser la vente d'informations personnelles par certaines ou toutes les entreprises participantes : https://www.privacyrights.info/.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis et dans notre politique de confidentialité, en tenant compte de la période raisonnablement nécessaire pour : vous fournir le site, exercer les choix et les droits que vous avez demandés, respecter nos obligations contractuelles, appliquer nos conditions d'utilisation figurant sur le site et nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Sauf indication ou accord contraire, nous conservons vos informations personnelles tant que vous avez un compte chez nous, que vous utilisez le site ou nos services ou que vous continuez à interagir avec nous.

Suppression (et destruction) des données

Les données à caractère personnel sont supprimées à l'aide de méthodes de suppression sécurisées, y compris, mais sans s'y limiter, le déchiquetage numérique des clés de cryptage et la destruction du matériel, conformément aux lignes directrices pertinentes et aux lois applicables.

Utilisateurs âgés de moins de 18 ans

FloQast ne recueille pas, ne partage pas et ne vend pas sciemment les informations personnelles d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée

Les résidents de Californie ont le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé leurs droits au titre de l'ACPR. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits au titre de l'ACPR.

Comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet dépendent de la manière dont vous utilisez le site ou dont vous interagissez avec nous. Par conséquent, il se peut que nous ne recueillions pas toutes les informations ci-dessous vous concernant.

En plus de ce qui est indiqué ci-dessous, nous pouvons collecter et/ou utiliser d'autres types d'informations et nous le ferons après vous en avoir informé et avoir obtenu votre consentement dans la mesure où cet avis et ce consentement sont exigés par l'ACPR.

  • Identifiants - Prénom, nom, titre, nom de l'entreprise, adresse professionnelle, numéro de téléphone dans le pays, adresse IP, système ERP et adresse électronique. Ces informations sont collectées à partir des sources suivantes : Vous-même ; votre entreprise ; les entreprises affiliées et sœurs ; les cookies et les technologies de suivi ; les collègues ; les partenaires commerciaux tiers et les fournisseurs de données.
  • Dossiers clients - Prénom, nom, signature, employeur, adresse, numéro de téléphone, titre du poste, autres catégories d'informations décrites dans l'avis de confidentialité de la Californie. Il peut y avoir des recoupements avec d'autres catégories. Ces informations sont collectées à partir des sources suivantes : Vous ; votre entreprise ; les entreprises affiliées et sœurs ; les cookies et les technologies de suivi ; les collègues ; les partenaires commerciaux tiers et les fournisseurs de données.
  • Informations commerciales - Services achetés, obtenus ou envisagés auprès de FloQast. Ces informations sont collectées à partir des sources suivantes : Vous ; votre société ; les sociétés affiliées et sœurs ; les cookies et les technologies de suivi ; les collègues ; les partenaires commerciaux tiers et les fournisseurs de données.
  • Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques - Cookies, journaux de serveurs web, balises web et autres informations de suivi du site web ou de l'activité de l'utilisateur. Ces informations sont collectées à partir des sources suivantes : vous ; votre entreprise.
  • Profession ou emploi - Informations sur la profession, le titre et l'employeur. Ces informations sont collectées à partir des sources suivantes : vous.
  • Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires - Photos et vidéos que vous soumettez pour des témoignages. Ces informations sont collectées à partir des sources suivantes : vous.
  • Données dépersonnalisées - Informations personnelles dépersonnalisées, par exemple en les regroupant ou en les convertissant en code. Ces informations sont collectées auprès des sources suivantes : vous ; votre entreprise.

Fins professionnelles ou commerciales de la collecte : Pour vous permettre d'utiliser le site ou d'autres produits et services que nous offrons ; pour gérer et développer nos relations commerciales avec vous et l'entreprise pour laquelle vous travaillez ; pour vous contacter au sujet de votre utilisation du site ou de communications administratives similaires ; pour fournir un service à la clientèle ; pour vous envoyer des informations et du matériel promotionnel nous concernant, ainsi que le site, les caractéristiques, les produits et les activités et ceux de nos partenaires tiers qui, à notre avis, pourraient vous intéresser ; Fournir, maintenir, personnaliser, optimiser et améliorer nos produits et notre site ; Rechercher et analyser les performances et le fonctionnement du site ; Exploiter et protéger le site contre les erreurs et les abus, rechercher et prévenir la fraude, les activités illégales et les activités qui violent nos politiques, et résoudre les problèmes techniques ; Pour d'autres raisons qui vous sont communiquées au moment où vous fournissez vos informations, ou pour d'autres raisons avec votre consentement.

Catégories de tiers auxquels les informations sont divulguées à des fins professionnelles : filiales, sociétés affiliées, votre entreprise, fournisseurs de services, tiers ou sociétés affiliées lorsque vous acceptez ou ordonnez que nous partagions vos informations avec eux, tiers susceptibles d'acquérir vos informations à la suite d'une fusion, d'une acquisition ou d'une autre transition de propriété, forces de l'ordre, entités gouvernementales ou autres si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire (par exemple, en vertu d'une assignation à comparaître ou d'une décision de justice), sociétés d'analyse tierces.

Catégories de tiers auxquels les informations personnelles sont vendues/partagées à des fins de publicité comportementale intercontextuelle : des partenaires tiers d'analyse, de publicité et d'autres partenaires marketing similaires peuvent avoir accès à vos identifiants, à vos informations commerciales, à vos activités sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, notamment pour vous proposer des publicités plus pertinentes, ce qui peut être considéré comme une "vente" ou un "partage" au sens de l'ACPR dans certaines circonstances.

Caractéristiques des catégories protégées

FloQast ne recueille pas les caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi canadienne ou fédérale.

Résidents de l'UE/du Royaume-Uni

Si vous êtes établi dans l'EEE, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction dotée de lois similaires en matière de protection des données, vous avez, dans certaines circonstances, les droits suivants : être informé de la manière dont vos informations sont utilisées et y avoir accès ; faire rectifier ou effacer vos informations ou imposer des restrictions à leur traitement ; vous opposer au traitement de vos informations (par ex. à des fins de marketing direct) ; obtenir que les informations que vous avez fournies de manière automatisée vous soient renvoyées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou envoyées directement à une autre société, lorsque cela est techniquement possible ("portabilité des données") ; lorsque le traitement de vos informations est fondé sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement sous réserve de restrictions légales ou contractuelles ; s'opposer à toute décision fondée sur le traitement automatisé de vos données à caractère personnel, y compris le profilage ; et déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données.

FloQast a un intérêt légitime à utiliser les informations qu'elle recueille aux fins décrites ci-dessus. En particulier, FloQast a un intérêt légitime à s'assurer que son site web continue à fonctionner de manière efficace et efficiente, et à améliorer la fonctionnalité de son site web en fonction de la manière dont les visiteurs l'utilisent, et recueille des données à cette fin. Lorsque vous soumettez vos coordonnées pour recevoir nos livres blancs ou d'autres communications, nous utilisons ces données pour répondre à votre demande. Nous avons également un intérêt légitime à utiliser les données relatives aux personnes qui visitent ce site web et aux entreprises pour lesquelles elles travaillent afin de cultiver des relations commerciales susceptibles de profiter à FloQast. Pour certaines activités de traitement, telles que la communication avec vous au sujet d'opportunités d'apprentissage ou de travail avec FloQast, nous demandons votre consentement pour traiter ces données.

Droits des personnes concernées

  • Droit d'être informé : Vous avez le droit d'être informé des données à caractère personnel qui sont traitées à votre sujet et de la manière dont elles sont traitées ;
  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander à connaître et à accéder aux données personnelles traitées à votre sujet ;
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander des modifications ou des mises à jour de vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous avons recueillies à votre sujet ;
  • Droit de retrait : Vous avez le droit de vous opposer, le droit de restreindre le traitement et le droit de demander à être exclu du traitement de vos données à caractère personnel à des fins de "partage" ou de "publicité ciblée", tel que défini par le GDPR et d'autres lois applicables en matière de protection de la vie privée ;
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour les utiliser dans les services d'une autre partie ;
  • Droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à FloQast pour la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles ;

Transferts internationaux et transfrontaliers

FloQast est une société américaine. Si vous utilisez notre site en dehors des États-Unis, en utilisant le site et/ou en nous fournissant des informations, vous comprenez, reconnaissez et acceptez que nous puissions collecter, traiter et stocker vos données personnelles aux États-Unis et dans d'autres pays aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. En fournissant vos informations, vous comprenez pleinement et consentez sans ambiguïté au transfert, au traitement et au stockage de vos informations aux États-Unis et dans d'autres juridictions, où les lois concernant le traitement des données à caractère personnel peuvent être moins strictes que les lois du pays dans lequel vous résidez et/ou dont vous êtes citoyen. Les données personnelles traitées ou stockées dans une autre juridiction peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des autorités chargées de l'application de la loi, conformément aux lois de cette juridiction.

FloQast a auto-certifié sa conformité avec le cadre de protection des données UE-États-Unis, l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis, tels que définis par le ministère américain du commerce, en ce qui concerne les données personnelles relatives aux individus de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre avis sur le cadre de protection des données.

Droits spécifiques par région

EEE

Résidents de France

FloQast ne collecte pas d'informations sur la santé des personnes concernées. Tous les droits des personnes concernées sont respectés dans la section UE/Royaume-Uni de la présente politique.

Résidents de l'Allemagne

Tous les droits des personnes concernées sont respectés dans le cadre de la section UE/Royaume-Uni de la présente politique.

APAC

Résidents de Singapour

Si vous êtes basé à Singapour, vous disposez, dans certaines circonstances, des droits suivants : Si vous souhaitez faire (a) une demande d'accès à une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ou à des informations sur la manière dont nous utilisons ou divulguons vos données personnelles, ou (b) une demande de rectification pour corriger ou mettre à jour les données personnelles que nous détenons à votre sujet, lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification, élimination ou autres risques similaires non autorisés, nous avons mis en place des mesures administratives, physiques et techniques appropriées. Nous pouvons conserver vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou aussi longtemps que les lois applicables l'exigent ou l'autorisent. Vous pouvez soumettre votre demande par écrit ou par courrier électronique à compliancerequests@floqast.com.

Résidents d'Australie/Nouvelle-Zélande

Si vous êtes basé en Australie ou dans une autre juridiction dotée de lois similaires en matière de protection des données, vous disposez, dans certaines circonstances, des droits suivants : droit d'accès aux données personnelles de la personne concernée, droit de rectification/correction des données personnelles de la personne concernée lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes, droit à l'effacement des données personnelles, droit à la limitation du traitement des données, droit à la portabilité des données, droit de s'opposer au traitement des données personnelles et droit de retirer son consentement.

Pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification, élimination non autorisés ou risques similaires, nous avons mis en place des mesures administratives, physiques et techniques appropriées. Nous pouvons conserver vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou aussi longtemps que les lois applicables l'exigent ou l'autorisent. Vous pouvez soumettre votre demande par écrit ou par courrier électronique à compliancerequests@floqast.com.

Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur et publierons un avis sur le site. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens, tels que le courrier électronique (envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte), et vous donner la possibilité d'accepter ou de refuser les modifications, comme l'exige la loi ou par le biais d'un avis sur ce site avant que les modifications n'entrent en vigueur. En continuant à utiliser le site après la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée, vous acceptez ces modifications dans toute la mesure permise par la législation applicable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée. FloQast indiquera également en la mettant à jour la date de "dernière modification" dans l'en-tête de cette politique.

Nous contacter

Vous pouvez adresser vos questions concernant la politique de confidentialité de notre site à compliancerequests@floqast.com ou par téléphone au (818) 647-1168 ou par courrier à l'adresse 14721 Califa St, Los Angeles, CA 91411 USA.