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Es liegt in der Luft: Was Nutzer an FloQast am meisten lieben

February 9, 2021

Mit dem Valentinstag gleich um die Ecke, es ist schwer, nicht eine Welle der Positivität und Dankbarkeit für die Menschen um dich herum zu spüren.

In diesem Jahr fehlen vielleicht die handsignierten Valentinstagskarten, diese schrecklichen, kreidigen Süßigkeiten und eine pastellfarbene Übernahme des Büros, aber Liebe und Wertschätzung liegen in der Luft — auch wenn es nicht persönlich ist.

Damals, als FloQast noch ein Konzept war, ging es um die vollwertige Vorstellung, dass der Kunde an erster Stelle stehen würde. Im Laufe der Jahre haben wir dieses Konzept weiterentwickelt und unsere Kundenerfolgs- und Support-Teams kontinuierlich erweitert, um unseren Kunden zu helfen, das Beste aus unserem Produkt herauszuholen, ohne tagelang auf Helpdesk-Tickets oder Fragen zur Anwendung warten zu müssen. Wir lieben unsere über 1.000 Kunden und über 26.000 Nutzer. Aufgrund einiger Rückmeldungen, die wir in den letzten Jahren erhalten haben, beruht das Gefühl auf Gegenseitigkeit — und wir könnten nicht glücklicher sein.

Glaubst du uns nicht? Hier ist, was einige dieser Benutzer zu sagen haben.

„Wir lieben FloQast! Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, dem Implementierungsprozess und allen Support-Teams „, sagte Anastasia Facchin, Senior Accounting Manager, Pager Duty. „Jeder bei FloQast war äußerst hilfreich.“

Für Vincent Gomez, VP, Controller bei einem in Austin ansässigen Unternehmen DOSH, FloQast war in den letzten Jahren ein wichtiger Bestandteil des Berufslebens. Warum? Weil er FloQast-Implementierungen dreimal beaufsichtigt hat, alle mit dem gleichen Ergebnis: Verbesserte Produktivität, verbesserte Transparenz und insgesamt bessere Teameffizienz.

„Als ich endlich eine FloQast-Demo gemacht habe, war ich begeistert“ Vincent erinnerte sich. „Bald darauf unterschrieben wir, nicht für ein Jahr, sondern für drei. Bis heute bin ich so dankbar für FloQast, und noch besser, mein Team liebt es. 2019 habe ich meinen dritten Vertrag mit FloQast unterzeichnet, weil ich so sehr daran glaube.

Sogar Zoomen, ein Unternehmen, auf das sich Millionen von Menschen im vergangenen Jahr verlassen haben, um Geschäfte zu tätigen und ihre Lieben zu treffen, nutzt FloQast, um auch zum Monatsende und darüber hinaus die höchste Effizienz aufrechtzuerhalten.

„FloQast bietet uns eine wunderbare Sicht, auch wenn alle an abgelegene Orte ziehen.“ sagte Jeanne Du, Leiterin von General Ledger. „Es macht den Abschlussprozess effizienter, erleichtert die Verwaltung und ist zudem sehr benutzerfreundlich“, sagte Jeanne Du, Head of General Ledger. „Es ist einfach ein großartiges Tool. Wir lieben es.“

Das vielleicht größte Lob, das ich in meiner Zeit bei dem Unternehmen erlebt habe, bezieht sich genauso auf das FloQast Customer Success Team wie auf seinen qualitativ hochwertigen Service.

„Oh mein Gott, das Customer Success Team von FloQast ist wunderbar.“ sagte Lexi Graham, Leiterin der Unternehmensbuchhaltung bei CHG Healthcare mit Sitz in Utah. „Sie sind ehrlich gesagt mein Favorit. Wenn ich irgendwelche Fragen habe, antworten sie sofort. Ich habe ein großes Lob für den Kundenservice von FloQast. Ich möchte nach Kalifornien kommen und es nur für einen Tag besuchen. So sehr liebe ich all diese Typen.“

As much as we love accountants, according to reviews, the feeling is mutual