Bericht: Burnout in der Buchhaltungsbranche ist weit verbreitet. Wie können wir das ändern?

Als Wirtschaftsprüfer sind wir uns beim Eintritt in den Beruf darüber im Klaren, dass es in der Hochsaison viel zu tun gibt und Stress dazugehört. In vielen Fällen haben wir sogar den Tribut des Stresses aus erster Hand erfahren, wenn wir mit Freunden und Familie zu tun haben. Aber letzten Endes sind es die Stabilität, die Möglichkeit, eine analytische Denkweise bestmöglich einzusetzen, und die Fähigkeit, die Richtung eines Unternehmens mit gut recherchierten, durchdachten Erkenntnissen zu beeinflussen, die Buchhalter anziehen.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Burnout und ein hohes Maß an Stress Teil der Stellenbeschreibung sein müssen. Als ersten Teil einer neuen Forschungsreihe, die einige der drängendsten Probleme in der Buchhaltungsbranche analysiert, hat FloQast heute die Ergebnisse seiner jüngsten Umfrage veröffentlicht, Controller:ins Guidebook: Burnout im Rechnungswesen - Das Problem verstehen, Lösungen nutzenDie Studie zeigt, dass Stress und Burnout in der Buchhaltung in einem Ausmaß auftreten, das Anlass zu ernster Sorge gibt. 

Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ist Burnout ein Syndrom, das als Folge von chronischem Stress am Arbeitsplatz verstanden wird, der nicht erfolgreich bewältigt wurde. Es ist durch drei Dimensionen gekennzeichnet:

• Gefühle von Energiemangel oder Erschöpfung;
• zunehmende mentale Distanz zur Arbeit oder Gefühle von Negativismus oder Zynismus in Bezug auf die Arbeit; und
• geringere berufliche Effizienz".

Laut dem Bericht, der auf der Grundlage einer Umfrage unter 204 Buchhaltungs- und Finanzfachleuten erstellt wurde, leiden 99 % der Buchhalter in gewissem Maße an Burnout. Zwar erlebt jeder Burnout auf unterschiedliche Weise, aber von den 99 % der Befragten, die angaben, ein gewisses Maß an Burnout zu verspüren, lagen 54 % am oder über dem Durchschnittswert, und weitere 24 % gaben ein mittleres oder hohes Maß an Burnout zu.

Zwar ist jeder anfällig für Burnout, aber es geht nicht mehr darum, sich durchzudrücken oder durchzuhalten. Warum? Weil die Burnout-Werte in erheblichem Maße mit der Störung des Lebens von Buchhaltern korrelieren - persönlich und beruflich. Dem Bericht zufolge hatten 81 % der Buchhalter im vergangenen Jahr mindestens einen Monat, in dem der Finanzabschluss ihr Privatleben gestört hat, wobei weitere 43 % zugaben, dass der Prozess drei oder mehr Monate im Jahr negativ beeinflusst hat. 

Diese Zahlen gehen weit über das Buchhaltungsteam hinaus. 85 % der Teilnehmer gaben an, dass sie im letzten Jahr mindestens einen Monat lang die Bücher neu öffnen mussten, um Fehler zu beheben. Fast die Hälfte (49 %) musste die Bücher in drei oder mehr Monaten erneut öffnen. In Anbetracht der wichtigen Rolle, die Buchhaltungsteams in einem Unternehmen spielen, ist der Spielraum für Fehler, der durch Burnout noch vergrößert wird, einfach inakzeptabel.  

Als Fachleute haben wir uns damit abgefunden, dass ein erhöhtes Maß an Stress und sogar Burnout natürliche Aspekte des Berufs sind, aber da immer weniger Buchhalter in den Beruf einsteigen und viele Buchhalter in den Ruhestand gehen, funktioniert der Status quo nicht mehr. 

Weitere Ergebnisse sowie ein eBook mit detaillierteren Umfrageergebnissen finden Sie auf der FloQast-Website hier. Weitere Ressourcen zum Umgang mit Burnout bei Buchhaltern sind ebenfalls verfügbar. 

Am 10. August um 8.00 Uhr PT werden Dee Warmath, Ph.D., Assistenzprofessorin und Direktorin des Consumer Analytics Program an der University of Georgia, und ich den Bericht besprechen, die Auswirkungen von Burnout auf den Buchhaltungssektor aufzeigen und mögliche Lösungen diskutieren. Der Link zur Anmeldung ist hier verfügbar.