Bewältigung der Herausforderungen bei der Rekrutierung und Mitarbeiterbindung im Rechnungswesen: So überwinden Sie die große Kündigung

In den letzten Monaten haben Sie wahrscheinlich den von den Medien geprägten Begriff „The Great Resignation“ gehört. Im Jahr 2021, durchschnittlich 3,8 Millionen Amerikaner kündigen jeden Monat ihren Job, wobei ein deutlicher Anstieg im September zu verzeichnen war, als 4,4 Millionen übrig.

Es gibt zwar viele Gründe, die Menschen dazu bewegen, ihren Job zu kündigen, aber es ist offensichtlich, dass die letzten 24 Monate die Arbeitnehmer dazu veranlasst haben, ihre Arbeit und das, was ihnen wirklich wichtig ist, neu zu bewerten. Es ist zwar unklar, ob diese Rate nachhaltig ist — ich meine, du musst die Rechnungen bezahlen, oder? — Der Kündigungstrend von 2021 sollte die Arbeitgeber davor warnen, dass ihre Arbeitnehmer nicht mehr bereit sind, jeden Tag einzugreifen, um diese Zeitung zu bekommen: Sie erwarten mehr.

Insbesondere für Buchhaltungsteams sollte dieser Trend keine Überraschung sein. Jahrzehntelang wurde von Buchhaltern erwartet, dass sie mit weniger mehr erreichen würden. Sie litten unter brutalen Hauptsaisons, opferten regelmäßig die Work-Life-Balance und machten ohne die notwendigen Ressourcen weiter, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Aber da immer weniger Wirtschaftsprüfer ins Berufsleben eintreten, entscheiden sich immer mehr dafür, den Beruf zu verlassen oder in Rente zu gehen, und mehr Respekt für die Rolle des Rechnungswesens bei der Förderung des Geschäfts, sollten Führungskräfte darüber nachdenken, wie Probleme bei der Talentbindung vermieden werden können, und einen Plan für die Rekrutierung — und Bindung — junger Buchhalter aufstellen.

Der große Rücktritt: Anhaltende Rekrutierungs- und Bindungsprobleme in der Buchhaltung

Wie in Accounting Today berichtet, hat die Einstellung von Absolventen des Rechnungswesens durch CPA-Unternehmen und Corporate America ging um fast 30% zurück in den letzten Jahren. Angesichts der geringeren Berufsaussichten, langer Arbeitszeiten und des Mangels an strategischen Karrieremöglichkeiten, die in der Branche allgegenwärtig sind, ist Rechnungswesen für viele Studenten zu einem weniger attraktiven Studienfach geworden.

Gleichzeitig läuft der Beruf Gefahr, erfahrene Talente zu verlieren. Laut einem ICAEW-Bericht sind es fast ein Drittel der Buchhalter (30,4%) leidet unter psychischen Problemen, wobei mehr als die Hälfte (51%) zugibt, dass sie aufgrund von Depressionen und Angstzuständen Angst davor haben, zur Arbeit zu gehen. Zufälle, richtig? Nein: 43,5% der Buchhalter glauben, dass ihr Job entscheidend zu ihrer schlechten psychischen Gesundheit beiträgt. Autsch.

Burnout, Arbeitsunzufriedenheit und Rekrutierungsprobleme waren vor der COVID-19-Pandemie ernste Probleme, und die letzten 18 Monate haben das Problem noch verschärft. Viele Arbeitnehmer haben sich dafür entschieden, zu kündigen und einen neuen Job zu finden oder in Rente zu gehen, anstatt ins Büro zurückzukehren. Die Gründe reichen von der Art und Weise, wie die Arbeitgeber sie während der Pandemie behandelt haben, bis hin zur Neupriorisierung ihres Lebens und ihrer Karrierewege.

Darüber hinaus sind die Personen, die am wahrscheinlichsten gehen, diejenigen, die am schwersten zu ersetzen sind. Laut einer Studie des Harvard Business Review sind die Kündigungsraten bei Mitarbeitern in der Mitte ihrer Karriere am höchsten. Fluktuation von Mitarbeitern im Alter zwischen 30 und 45 Jahren um mehr als 20% gestiegen zwischen 2020 und 2021.

In der Vergangenheit haben Unternehmen möglicherweise ihre Rekrutierungsbemühungen verstärkt, um den Fachkräftemangel zu überwinden. Dennoch ist der Arbeitsmarkt für alle, die nach einer neuen Stelle suchen, angespannt und wird wahrscheinlich deutlich angespannter werden.

Menschen, Prozesse und Technologie

Technologie — oder ihr Fehlen — kann entweder eine Quelle von Problemen in der Buchhaltungsbranche oder eine Chance sein.

Die Automatisierung wirkt sich weiterhin auf die Buchhaltung aus, und obwohl viele Unternehmen die Notwendigkeit der Automatisierung verstehen, müssen viele diese Technologien erst noch implementieren — oft aus Angst vor dem Unbekannten oder weil sie einfach nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Diese Verzögerung kann das Unternehmen in den kommenden Jahren durch gehemmtes Wachstum und hohe Fluktuation kosten.

Wenn Menschen keinen Zugang zu den Systemen, Tools und der Unterstützung haben, die sie für eine gute Arbeit benötigen, erreichen sie entweder ihre Ziele nicht oder sie erreichen ihre Ziele auf Kosten ihres geistigen Wohlbefindens und ihrer Work-Life-Balance. Diese Situationen sind vermeidbar, wenn Sie den Mitarbeitern die Technologie und Prozesse zur Verfügung stellen, die sie für die Erledigung ihrer Arbeit benötigen.

Die Angst vor Automatisierung überwinden

Es ist fast unmöglich, über Automatisierung in der Buchhaltung zu sprechen, ohne das Thema anzusprechen Befürchtungen, dass „Robo-Buchhalter“ Jobs annehmen. Aber immer wieder stellen wir fest, dass Unternehmen, die sich für Technologie und Automatisierung einsetzen, ihr Buchhaltungsteam nicht überflüssig machen. Stattdessen bietet die Automatisierung die Möglichkeit die Rollen der Mitarbeiter verbessern und ihre Fähigkeiten so einsetzen, dass ihre Fähigkeiten zum strategischen Denken genutzt werden — Bereiche, die künstliche Intelligenz und Automatisierung nicht duplizieren können.

Niemand möchte den ganzen Tag lang Daten manuell eingeben oder Transaktionen klassifizieren. Diese alltäglichen Aufgaben sind von geringem Wert, wiederholen sich und bieten wenig Arbeitszufriedenheit oder Wachstumschancen. Die Leute, die in diesen Rollen feststecken, haben kaum genug Zeit am Tag, um die Aufgaben zu erledigen, die sie erledigen müssen, ganz zu schweigen von höherwertigen Aufgaben wie der Analyse von Daten und der Unterstützung bei der Entscheidungsfindung. Infolgedessen langweilen sie sich mit ihren Positionen und stoßen gegen die Burnout-Mauer. Sobald sie diesen Punkt erreicht haben, dauert es nicht lange, bis sie darüber nachdenken, auf den Kündigungstrend aufzuspringen.

Verbesserung des Buchhaltungsteams

Angenommen, Ihr Team ist durch manuelle Arbeit, veraltete Technologie und ineffiziente Prozesse festgefahren. In diesem Fall ist es für sie schwierig (wenn nicht unmöglich), die Fähigkeit zu finden, ihre Rollen zu verbessern, strategisch zu denken oder dem Unternehmen mehr Wert zu bieten.

Lösungen zur Automatisierung von Buchhaltungsabläufen helfen Unternehmen dabei, voranzukommen Operative Exzellenz im Rechnungswesen und Effizienz durch intelligente Workflow-Automatisierung. FloQast wurde mit Blick auf den Endbenutzer entwickelt: Den Buchhalter, der bereit ist, noch weiter zu gehen Kontoabstimmungen und Tagebucheinträge und gleichzeitig erreichen Work-Life-Balance. EIN Pflichten des Controllers wird vielleicht nie abnehmen, aber mit einem Automatisierungstool, optimierten Prozessen und einer kürzeren Abschlussfrist können sie mit dem Wissen arbeiten, dass das Fehlerrisiko gering ist, und mit weniger Stress wieder wertvollen Freiraum zurückgewinnen.

Wenn mühsame Aufgaben automatisiert werden, können Buchhaltungsabteilungen zu einer moderneren, strategischeren Funktion werden. Beschäftigungsmöglichkeiten in Unternehmen, die Prozesse und Technologien nutzen, um das Leben ihrer Mitarbeiter zu verbessern, sind für Bewerber deutlich attraktiver. Denken Sie darüber nach: Würden Sie eher einem Team beitreten, das 18 Arbeitstage benötigt, um die Bücher abzuschließen und sich dabei auf veraltete Tabellen und handgeschriebene Notizen stützt, oder einem Team, das über die Ressourcen verfügt, um den Abschluss innerhalb von fünf Werktagen mit wenigen, wenn überhaupt, Unterbrechungen zu erledigen? Einfach ausgedrückt: Es ist ein Muss für Rekrutierung und Bindung.

Wenn Sie Ihr Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten, vergessen Sie nicht, darüber nachzudenken, wie Sie Mitarbeiter, Prozesse und Technologien aufeinander abstimmen können. Mit FloQast können Sie alle drei nutzen und kontern Einstellungs- und Kündigungstrends. Wenn Sie das tun, können Sie zum bevorzugten Arbeitgeber für Talente in der Buchhaltung werden, die ihre Karriere im Zuge des Great Resignation-Trends neu erfinden wollen.