Treatwell verbessert Monatsabschluss und Team-Zusammenarbeit mit FloQast

Treatwell, der Hersteller von Salonmanagement-Software, hat die Friseur- und Kosmetikbranche in ganz Europa digital revolutioniert. Doch bis vor kurzem steckten die Aufgaben des Monatsabschluss und die Buchungsabschlüsse im digitalen Zeitalter der gemeinsamen Tabellenkalkulation und manuellen Abstimmungen fest. Seit der Implementierung von FloQast Close hat das Buchhaltungsteam von Treatwell, das mittlerweile in 13 Ländern vertreten ist, die Transparenz, das Vertrauen und die Durchlaufzeiten verbessert, was zu einem sichereren und kollaborativeren Abschlusserlebnis geführt hat.Als führende Buchungsplattform in Europa für die Vermittlung von Friseur- und Schönheitsterminen hat das in London ansässige Unternehmen Treatwell eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Möglichkeit geschaffen, um Salons und ihre Kunden miteinander in Kontakt zu bringen.Seit 2008 hat Treatwell erfolgreich 40.000 Salonpartner in 13 Ländern gewonnen, die jeden Monat über 5 Millionen Buchungen abwickeln. Das Wachstum hat viele Vorteile mit sich gebracht, aber auch einige besondere Herausforderungen für die Buchhaltung, wenn es um den Monatsabschluss geht: Als Group Financial Controlling Manager leitet Jack Robson den Monatsabschluss für Treatwell. Ein Prozess, der vor der FloQast-Implementierung viel zu wünschen übrig ließ. "Abstimmungen wurden nicht immer optimal nachverfolgt", so Jack. "Nazia Begum, Group Finanz-Reporting Accountant, fügt weitere Details zu den Reibungspunkten des Abschlusses vor FloQast hinzu: "Vor FloQast haben wir unseren Abschlussprozess mit Google Sheets verwaltet, es war ein sehr manueller Prozess, bei dem Teammitglieder Zellen je nach Status markieren mussten", so Nazia. "Wir brauchten einen Prozess, um die Arbeitsmappen vorzubereiten und sicherzustellen, dass die Überprüfungsnotizen rechtzeitig bearbeitet werden."

Einen besseren Monatsabschluss organisieren und automatisieren

Jack und sein Team haben sich für FloQast entschieden, weil es im Vergleich zu anderen Wettbewerbern in diesem Bereich eine moderne Benutzeroberfläche und tiefere Funktionalität bietet. Automatische Rohbilanz , Checklisten-Benachrichtigungen in Echtzeit und bequeme Funktionen zur Erstellung von Notizen halten die Teams auf dem neuesten Stand und das Management auf dem Laufenden. "FloQast Close arbeitet wirklich gut mit NetSuite zusammen, vor allem bei der Abstimmung, denn das automatische Einziehen von Bilanzen spart eine Menge Zeit und manuelle Arbeit", sagte Jack. "Das bedeutet, dass die Prüfer darauf vertrauen können, dass der Saldo tatsächlich der letzte Saldo in NetSuite ist, und es alarmiert die Prüfer, sobald etwas aus dem Gleichgewicht gerät, was wirklich praktisch ist. "Begum sagte, dass der Implementierungsprozess schnell und effizient und dank des kompetenten Support-Teams einfacher als erwartet war. "Die Implementierung von FloQast mit unserem ERP-System, NetSuite, verlief wirklich reibungslos," sagte Nazia. "Das Support-Team war sehr sachkundig, da die meisten von ihnen als Buchhalter und Wirtschaftsprüfer ausgebildet waren, und sie wussten sofort, wovon wir sprachen und wie sie antworten sollten. "Angesichts der internationalen, abgelegenen Standorte des Teams sagte Jack, dass die Checklistenfunktion von FloQast ebenfalls eine willkommene Ergänzung war. "Die Checklistenfunktion war großartig", sagte Jack. "Da wir ein so internationales Team sind, bedeutet dies, dass die Mitarbeiter immer wissen, was die anderen im Team tun, was bedeutet, dass wir Aufgaben schnell abarbeiten können, wissen, wo wir stehen, und die Dinge vorantreiben können.

Erstklassiger Kundensupport - und Erfolg bei der Implementierung

Jack teilte mit, dass er die Beziehung schätzt, die sein Team mit dem FloQast Customer Success Team aufgebaut hat.

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Das FloQast-Team war großartig", sagte er. "Es ist schön, dass viele aus dem Team selbst ehemalige Wirtschaftsprüfer sind. Auch in unserem Finanzteam gibt es viele ehemalige Wirtschaftsprüfer, so dass wir viel gemeinsames Wissen haben. Die Implementierung verlief äußerst reibungslos. Das Produkt ist leicht zu verstehen, und obwohl wir ein großes Team haben, sind sie immer zur Stelle, um alle Fragen zu beantworten.

- Nazia Begum , Accountant der Gruppe, Treatwell

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Jack fügte hinzu, dass die NetSuite-Integration schneller als erwartet für eine Unternehmenslösung wie FloQast erfolgte. Die zertifizierte FloQast-API-Integration "Built for NetSuite" machte das Treatwell-Team schnell einsatzbereit und ermöglichte eine schnellere Akzeptanz und eine kürzere Time-to-Value. "Die Implementierung war einfach und unkompliziert, von Anfang bis Ende dauerte es zwei Wochen", sagte Jack. "Die FloQast API für NetSuite ließ sich sofort verbinden, ebenso wie die Integrationen mit Slack und Google Drive."

FloQast ist "fantastisch und macht unser Leben einfacher".

Unsicherheiten, Unbekannte und verzögerte Aufgaben haben sich für das Treatwell-Team verringert, seit FloQast in Betrieb ist. "Wir tappen nicht mehr im Dunkeln, wo wir uns im Prozess befinden oder versuchen, Aktualisierungen und Details aufzuspüren", sagte Jack. "FloQast zieht automatisch die neuesten Salden aus NetSuite ein, und der gesamte Prozess fühlt sich entspannter und zuverlässiger an." Auf die Frage, ob er FloQast anderen Buchhaltungsteams empfehlen würde, betonte Jack, dass die Erfahrung seines Teams insgesamt großartig war. FloQast war einfacher zu implementieren, als wir dachten", sagte Robson. "Das Team ist fantastisch und sorgt dafür, dass alles reibungslos abläuft. Die Software hat unser Leben sehr viel einfacher gemacht. Die Zeitersparnis, die wir im gesamten Team und in allen Ländern haben, hat sich ebenfalls ausgezahlt", so Jack.

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Unsere Führungskräfte wollten schnellere und bessere Einblicke in unsere Nähe, um bessere Entscheidungen treffen zu können", so Jack. "Und wir haben dieses Versprechen eingelöst.

- Nazia Begum,Accountant der Gruppe, Treatwell

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