FloQast publie les résultats d'une enquête sur l'épuisement professionnel dans le secteur comptabilité

Utilisant pour la première fois le Maslach Burnout Inventory dans un contexte comptable, l'enquête révèle l'ampleur alarmante de l'épuisement professionnel et son impact sur les processus comptables critiques.

Le 19 juillet 2022 (LOS ANGELES) - FloQast, fournisseur de logiciels d'automatisation des workflow comptables créés par des comptables pour des comptables, a publié aujourd'hui les résultats de sa dernière enquête, Guide du contrôleur : Burnout in Accounting - Understanding the Problem, Leveraging Solutions (L'épuisement professionnel en comptabilité - Comprendre le problème, tirer parti des solutions)Cette enquête offre une perspective approfondie et critique sur l'état actuel du secteur comptabilité et les défis auxquels sont confrontés les comptables d'aujourd'hui. FloQast a notamment mis en lumière l'ampleur et l'impact de l'épuisement professionnel sur les comptables et leur travail.

Menée en ligne en mars 2022 - immédiatement après la clôture mensuelle - et en partenariat avec le programme Consumer Analytics de l'Université de Géorgie, l'enquête inclut les perspectives et les opinions de 204 professionnels de la comptabilité et de la finance issus du panel Precision Sample. Les participants varient en fonction de leur poste et de leurs années d'expérience, et leurs entreprises respectives varient en fonction de leur taille et de leur statut d'introduction en bourse.

Cette enquête a permis à FloQast de constater que l'épuisement professionnel est un problème de plus en plus répandu et important dans le secteur de la comptabilité. Pour la première fois dans un environnement comptable, FloQast et l'UGA ont utilisé une adaptation du Maslach Burnout Inventory (MBI), la principale mesure de l'épuisement professionnel validée par plus de 35 ans de recherche, pour évaluer les comptables sortant du processus de clôture sur une échelle de 100 points couvrant 3 domaines majeurs de l'épuisement professionnel : Épuisement émotionnel (EE), dépersonnalisation (DP) et faible sentiment d'accomplissement personnel (PA).

Principales conclusions :

• Presque tous les comptables (99%) ont connu un certain niveau d'épuisement professionnel, avec un score moyen de 47 points.
• Parmi les comptables ayant souffert d'épuisement professionnel, 53 % se situaient au niveau ou au-dessus du score moyen, 24 % d'entre eux faisant état d'un niveau d'épuisement professionnel moyen à élevé (60+ points).
• Only 8% of participants scored in the low range (<20 points) and only 1% had a score below 10.
• Les scores d'épuisement professionnel sont significativement corrélés à la perturbation de la vie d'un comptable pendant la clôture financière ainsi qu'à sa confiance dans l'exactitude de la clôture.
  • 81% des comptables ont eu au moins un mois au cours de l'année écoulée pendant lequel le Close a perturbé leur vie personnelle.
  • Près de la moitié (43 %) d'entre eux ont connu des perturbations trois mois ou plus par an.
  • 85 % des participants ont déclaré avoir dû rouvrir les livres au moins un mois au cours de l'année écoulée pour corriger des erreurs.
  • Près de la moitié (49 %) des répondants ont dû rouvrir les livres dans un délai de trois mois ou plus.

"Compte tenu de l'importance de la clôture dans le secteur comptabilité, de son impact sur la santé mentale et le bien-être des employés, et des conséquences de l'épuisement professionnel sur sa précision et sa fiabilité, ces résultats montrent clairement qu'il est temps d'opérer un changement massif", déclare Mike Whitmire, cofondateur et PDG de FloQast, CPA inactif. "Nous pensons que l'amélioration de la fermeture est l'un des principaux changements à apporter et nos résultats le confirment. En fait, 57 % des professionnels de la comptabilité que nous avons interrogés sont d'accord pour dire que la clôture mensuelle et annuelle a désespérément besoin d'être modernisée."

Regarder vers l'avenir - Développer des solutions pour surmonter l'épuisement professionnel :

L'étude de FloQast a mis en évidence trois éléments clés de la modernisation du processus de clôture qui seraient les plus bénéfiques pour les professionnels de la comptabilité :

• Introduction d'une solution intégrée - en présence de solutions intégrées, l'épuisement professionnel a baissé de neuf points et est passé d'un niveau supérieur à la moyenne à un niveau inférieur à la moyenne.
• Mettre en œuvre de meilleurs processus de formation pour les outils existants - ceux qui ont reçu une formation insuffisante ont également montré des scores d'épuisement professionnel beaucoup plus élevés que ceux qui ont reçu une formation utile.
• Réduire le nombre total d'outils utilisés - les personnes qui ont utilisé un seul outil ont obtenu le score d'épuisement le plus bas et celles qui ont utilisé quatre outils ou plus ont obtenu le score le plus élevé.

"L'épuisement professionnel est un problème récurrent dans le secteur de la comptabilité et, en raison de la fluctuation des prévisions économiques, il est probable qu'il perdurera s'il n'est pas résolu", déclare Stefan Van Duyvendijk, évangéliste des opérations comptables. "Alors que des solutions sont encore en cours de découverte et de développement, le Guide du contrôleur : Burnout in Accounting - Understanding the Problem, Leveraging Solutions nous a mis dans une position idéale pour commencer à construire un secteur plus durable et plus collaboratif".

FloQast prévoit de poursuivre ses recherches sur le secteur comptabilité tout au long de l'année 2022, en publiant des résultats qui explorent les défis critiques dans le domaine de la comptabilité, y compris ceux qui doivent être changés, des suggestions de meilleures pratiques, et plus encore.

Pour plus d'informations, un eBook contenant des résultats d'enquête plus détaillés est disponible sur le site web de FloQast ici. Des ressources supplémentaires sur la façon de gérer l'épuisement professionnel chez les comptables sont également disponibles.

FloQast organisera également un webinaire le 10 août à 8h PT au cours duquel Stefan van Duyvendijk, évangéliste des opérations comptables chez FloQast, et Dee Warmath, PhD, professeur adjoint et directeur du Consumer Analytics Program à l'Université de Géorgie, passeront en revue le rapport, souligneront l'impact de l'épuisement professionnel sur le secteur de la comptabilité et discuteront des solutions potentielles. Le lien pour s'inscrire est disponible ici.

En tant qu'entreprise fondée par des comptables, FloQast comprend parfaitement les conséquences de l'épuisement professionnel sur le secteur de la comptabilité et ses employés. Elle s'engage à surmonter ces problèmes, à développer des solutions et à créer un environnement qui favorise la collaboration, l'innovation et l'efficacité.

À propos de FloQast

FloQast propose un logiciel d'automatisation des workflow qui permet aux entreprises d'atteindre l'excellence en matière de comptabilité. Utilisé par plus de 1 800 équipes comptables, dont Twilio, Los Angeles Lakers, Zoom et Snowflake, FloQast a été conçu par des comptables, pour des comptables, afin d'améliorer la façon dont les équipes comptables travaillent. FloQast permet aux clients de rationaliser les processus tels que les rapprochements automatisés, les demandes de documentation et d'autres flux de travail qui ont un impact sur la clôture mensuelle, les rapports financiers et la paie, et est régulièrement classé numéro 1 sur tous les sites d'évaluation des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez le site FloQast.com.

Contact :

Kyle Cabodi

FloQast Directeur de la communication d'entreprise

kyle.cabodi@floqast.com

CONTACT MÉDIA :

Agata Porter

Matter Communications

Courriel : floqast@matternow.com