Mit FloQast sorgt ZoomInfo für mehr Transparenz und Effizienz bei einem erfolgreichen Börsengang

Angesichts der Tatsache, dass nach einer vielbeachteten Fusion fast alle Anzeichen auf ein explosives Wachstum hindeuteten, Zoom-Informationen sah sich zu einer Zeit, als Experten einen Börsengang prognostizierten, vor großen buchhalterischen Herausforderungen gestellt — und zwar vor großen.

Im Jahr 2019 schlossen die Wettbewerber DiscoverOrg und ZoomInfo eine Fusion ab, die zu einem Moloch im Bereich Marketing Intelligence führte. Angesichts der Tatsache, dass Tausende von Unternehmen für ihre Vertriebs- und Marketinginformationsdienste auf das Unternehmen ZoomInfo vertrauten, das heute als Branchenführer gilt, sah es sehr, sehr optimistisch aus.

Intern begann der Übergang jedoch schwierig. Im Zuge der Übernahme explodierte das Transaktionsvolumen, was dazu führte, dass ein überlastetes Buchhaltungsteam Schwierigkeiten hatte, zu skalieren, und ein Monatsabschluss, der bald von den üblichen fünf auf sechs Tage auf über 30 Tage anstieg.

Als ob es nicht viel schlimmer werden könnte, erwies sich die Lösung, die das Management zu implementieren hoffte, um das Ende unter Kontrolle zu bringen, schnell als schlecht für das Unternehmen geeignet, da die Implementierungen wiederholt fehlschlugen, zahlreiche Schulungen durchgeführt und die Mitarbeiter schlecht angenommen wurden. Es dauerte nicht lange, bis Dave Witty, Direktor für Finanzsysteme, nach alternativen Lösungen suchte.

Nachdem er der Führung sein Rätsel vorgestellt hatte, erhielt Witty grünes Licht für die Suche nach einem Ersatz, was ihn zu FloQast führte. Obwohl er zugab, dass er die Close-Management-Software zunächst für zu gut hielt, um wahr zu sein, stellte sich schnell heraus, dass dies nicht der Fall war.

„Ich bin es gewohnt, von Vertriebsmitarbeitern von einer nahtlosen Implementierung zu hören, und in fast allen Fällen stimmt das nicht“, sagte Dave. „Als wir FloQast kauften, war alles, was alle sagten, wahr. Ich hatte die Integration zwischen Google Drive und NetSuite buchstäblich innerhalb von 15 Minuten abgeschlossen, nicht innerhalb der drei Monate, an der ich gearbeitet hatte, um die Dinge erfolglos umzusetzen. FloQast half uns dabei, eine richtige Abschlussliste zu erstellen, die uns Sichtbarkeit und Transparenz in unserem geschlossenen Prozess geben würde. Wir hatten eine einstündige Schulung mit unseren 21 Buchhaltern und alle haben es sofort verstanden. FloQast ist die intuitivste Drittanbieter-Integration, die ich je in NetSuite implementiert habe. Wir waren startklar und hatten innerhalb eines Monats vollen Einblick in unseren abgeschlossenen Prozess.“

Innerhalb von zwei Monaten der Firmenschluss war wieder nach 6 Tagen — weniger als einen Monat zuvor. Angesichts der bevorstehenden Pläne für einen Börsengang entschied das Universum, dass es an der Zeit war, einzugreifen. Mit landesweiten Aufträgen zur Unterbringung vor Ort hat ZoomInfo, wie viele andere Unternehmen, auf eine hundertprozentige Telearbeit umgestellt. Im Gegensatz zu vielen anderen war die Buchhaltung jedoch in der Lage, dies zu tun, ohne etwas zu verpassen.

„FloQast hat es uns ermöglicht, nahtlos zu einer Richtlinie für die Arbeit von zu Hause aus überzugehen und dennoch die vollständige Kontrolle und den Überblick über unseren Rechnungsabschluss zu haben. Dadurch konnten wir unseren Zeitplan einhalten, auch nachdem 1.300 Mitarbeiter auf Telearbeit umgestellt wurden. Es gibt unseren Managern die Möglichkeit, Mitarbeiter effektiv zu beaufsichtigen, sicherzustellen, dass alle auf dem neuesten Stand sind, und Genauigkeit und Konsistenz sicherzustellen. Bisher war es ziemlich bahnbrechend, und wir sind diesen unvorhergesehenen Umständen voraus, die die Telearbeit heute wichtiger denn je machen.“

Im Juni wurde ZoomInfo das erste Technologieunternehmen, das an die Börse geht während der COVID-19-Ära schloss er bei einer Bewertung von über 13 Mrd. USD und brachte mehr als 900 Mio. USD ein.