Kundengeschichten
The Boston Globe eliminiert Doppelarbeit, verbessert die Genauigkeit und Kommunikation nach dem Wechsel zu FloQast
Software soll Unternehmen helfen, Probleme zu lösen. Aber wie viel ist eine Software wert, wenn sie tatsächlich mehr Arbeit verursacht?
Dies ist genau die Situation, in der sich das Buchhaltungsteam des Boston Globe befand. Die Verwendung von BlackLine für den Austausch von Unterlagen mit den Wirtschaftsprüfern war nützlich. Das einzige Problem war, dass die Nutzung nicht viel über diese singuläre Funktion hinausging.
"Wir erledigten einen Großteil der Arbeit in Excel und gingen dann zurück zu BlackLine, um die Dokumente anzuhängen", sagt Walter Silva, Senior Accounting Manager bei Boston Globe Media Partners. "Es gab eine Menge manueller Arbeit, die erledigt werden musste. Als wir also nach Möglichkeiten suchten, unsere Abhängigkeit von manuellen Aufgaben zu verringern, hatten wir das Gefühl, dass BlackLine nicht hilfreich war."
Nach der Übernahme des Unternehmens beschloss die Buchhaltungsabteilung, dass es Zeit für einen Wechsel war, und entschied sich schließlich für FloQast als Ersatz für BlackLine.
"Dies war eine der einfachsten Implementierungen, die wir je durchgeführt haben, weil wir keine schweren Arbeiten zu erledigen hatten", so Silva. "Es wurde so gut wie alles von FloQast erledigt. Wir brauchten nur eine Schulung, um uns an die Anwendung selbst zu gewöhnen."
Nach der FloQast-Implementierung stellte Silva fest, dass die Kommunikation zwischen den Teams wesentlich effizienter wurde, so dass das Team viele zeitaufwändige Besprechungen zur Statusaktualisierung einsparen konnte.
"Es ist viel einfacher, direkt in FloQast zusammenzuarbeiten und Notizen hinzuzufügen", sagt Silva. "Das steigert definitiv die Produktivität, denn es reduziert die Hunderte von E-Mails, die wir hin- und herschicken müssen, vor allem, weil wir so viele Konten haben."
Mit Blick auf die Effizienzgewinne seines Teams nach der Einführung von FloQast gab Silva zu, dass das Team zwar seinen fünftägigen Monatsabschluss beibehalten hat, er aber viel mehr Vertrauen in dessen Genauigkeit sowie in die Gesamteffizienz des Teams hat.
"FloQast ermöglicht es meinem Team, sich auf die Details zu konzentrieren und sicherzustellen, dass die Arbeit korrekt ausgeführt wird, anstatt sich zu beeilen", sagte er. "Wir sind jetzt effizienter, weil wir mehr Zeit für die eigentliche Arbeit aufwenden können, anstatt E-Mails zu beantworten, die den Status aktualisieren.
