Buchhaltung

Baseball-Umpire und Buchhalter stehen vor ähnlichen Schwierigkeiten. Einer hat jetzt eine Lösung

Das Geschäft mit dem Baseball boomt, doch seit die neue Saison der Major League Baseball nur wenige Wochen alt ist, werden immer mehr Fans auf ein Problem aufmerksam, auf das die Liga keine Antwort hat.

Nach der Analyse von mehr als vier Millionen Würfen im Laufe von elf Spielzeiten haben Doktoranden der Universität Boston festgestellt, dass die Schiedsrichter 34.294 falsche Ball- und Strike-Entscheidungen getroffen haben - allein im Jahr 2018. Das entspricht einem Durchschnitt von 14 Fehlentscheidungen pro Spiel und 1,6 Fehlentscheidungen pro Inning.

Die Schiedsrichter können sich zwar an ihre Kritiker wenden, ihre Absetzung anordnen und ihnen sagen: "Ich kann alles tun, was ich will", aber die Probleme der Schiedsrichter im Baseball werden letztendlich durch die Technologie gelöst - oder zumindest drastisch verbessert - werden. Aber wann?

Lösung vs. Ersatz

Parallelen zwischen Schiedsrichtern und Buchhaltern sind vielleicht nicht auf den ersten Blick erkennbar, aber die beiden Berufe haben zwei Dinge gemeinsam, die sie recht ähnlich machen: Arbeitsbelastung und Fehlertoleranz.

Der durchschnittliche MLB-Schiedsrichter absolviert 142 Spiele pro Saison. Nur 142 Tage in einem einzigen Jahr zu arbeiten, mag nett klingen, aber professionelle Schiedsrichter tun dies in sieben Monaten, während sie von Hunderttausenden von Fans genau beobachtet werden, die nach einem Grund zur Empörung betteln. Ein falscher Strike-Call kann über Sieg oder Niederlage einer Mannschaft entscheiden, und sie - wie auch die Fans vor Ort und im Fernsehen - werden nicht zögern, ihren Unmut zu äußern.

Buchhalter hingegen bewegen sich in einer ganz anderen Arena (um es mal so auszudrücken). Selten gibt es Anlass zu lautem Jubel oder Buhrufen, aber bei der Arbeit kann eine einzige falsch vertauschte Ziffer viel, viel mehr bedeuten als ein verpatzter Strike Call.

Seit einigen Jahren diskutieren die Baseball-Fans über den Einsatz von Technologie in diesem Sport. Die Befürworter des so genannten "menschlichen Elements" des Baseballs verweisen auf seine traditionellen Wurzeln, während die Gegner auf die 14 Fehlentscheidungen pro Spiel hinweisen. In dem anhaltenden Streit geht eine Lösung verloren, die in praktisch jeder anderen Branche bereits funktioniert: Mitarbeiter, die mit Hilfe von Technologie effizienter - und vor allem genauer - arbeiten können. Wenn Buchhalter mithilfe von Software ihre Arbeitsweise drastisch verbessern können, warum nicht auch Schiedsrichter?

Das menschliche Element

Unabhängig davon, wie wahrscheinlich es ist, dass sie in naher Zukunft eingeführt wird, gibt es kaum Zweifel daran, dass die Technologie die Genauigkeit der Schiedsrichter drastisch verbessern kann.

Während sich der Baseball eine solche Ineffizienz leisten kann - wie die von den BU-Studenten berichteten Ergebnisse zeigen - können Unternehmen dies nicht. Als ein Unternehmen, das von Buchhaltern für Buchhalter (und eingefleischten Baseball-Fans) gegründet wurde, ist sich FloQast der finanziellen Auswirkungen bewusst, die entstehen, wenn Buchhalter auch nur eine einzige Transaktion falsch abgleichen - und der Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht.

Kürzlich haben wir eine Lösung vorgestellt, die kostspielige Fehltritte im Abstimmungsprozess vermeiden und diesen gleichzeitig erheblich beschleunigen soll. FloQast Matching ist eine KI-gestützte Buchhaltungslösung, die den zeitaufwändigen und fehleranfälligen Prozess der Abstimmung von Konten mit hohem Risiko und hohem Transaktionsvolumen automatisiert.

Im Fall von Demme Learning, einem Bildungsverlag mit Sitz 250 Meilen südwestlich der Baseball Hall of Fame, benötigte das Buchhaltungsteam für den manuellen Abgleich von Transaktionen jeden Monat zwischen zwei und drei Arbeitstage. Nach der Implementierung von FloQast Matching konnte dieser Zeitaufwand auf wenige Minuten reduziert werden, so dass sich das Team auf wertschöpfungsintensivere Tätigkeiten konzentrieren konnte.

Es mag noch Jahre dauern, bis wir KI-gestützte Technologien sehen, die Schiedsrichter bei der Entscheidung über Balls und Strikes unterstützen, aber für Buchhalter hat das Warten ein Ende. Das klingt für mich nach einem Volltreffer.

John Siegel

John Siegel ist Manager für Unternehmenskommunikation bei FloQast. Bevor er dem Unternehmen beitrat, schrieb er für Built In LA über Technologieunternehmen in Los Angeles. Sie können ihm auf Twitter folgen @JVNSiegel.