Excellence opérationnelle en comptabilité : Résister à la tempête pour établir une nouvelle norme pour les dirigeants (et leurs équipes)

Réfléchissez un instant au terme "beancounter".

Même s'il ne s'agit pas d'une insulte flagrante à l'égard de la profession comptable, elle n'est certainement pas flatteuse. Mais si l'on y réfléchit bien, elle est représentative de l'image que les personnes non informées se font généralement des comptables : Des employés de bureau qui veillent à ce que l'entreprise clôture ses comptes à temps et gagne de l'paie. 

Mais pour ceux qui l'ont vraiment compris, les 18 derniers mois ont changé cette perception en profondeur. Même si, par peur de l'inconnu (l'année et demie a été folle, n'avez-vous pas entendu ?), ils se sont rendu compte que les contrôleurs et leurs équipes sont des rouages essentiels du moteur de l'entreprise, la compréhension de l'importance des organisations comptables s'accompagne d'un niveau de respect que, avouons-le, les comptables n'ont pas vraiment obtenu auparavant. 

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Le phare dans la tempête

Compte tenu de l'incertitude économique de ces deux dernières années, les contrôleurs, leurs équipes et les informations qu'ils étaient les seuls à pouvoir offrir ont servi de balises aux entreprises qui naviguaient dans les eaux troubles d'une pandémie mondiale et de la récession économique qui s'en est suivie.

(Il faut que j'arrête de faire ces références nautiques)

Ce faisant, cependant, les contrôleurs ont été confrontés à un exercice d'équilibre plus important que jamais. Faut-il sacrifier la précision au profit de la rapidité, compte tenu des ressources limitées ? Comment assurer le contrôle alors que nous devons offrir une plus grande flexibilité au personnel ? Comment assurer une visibilité efficace sans faire de la microgestion ?

Toutes ces questions s'accompagnent bien sûr d'une pression supplémentaire, celle de fournir des chiffres précis et opportuns aux dirigeants, afin de les aider à anticiper les vagues fantômes du marché qui pourraient avoir un impact négatif sur les activités de l'entreprise.

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Au cours de cette incroyable période, les contrôleurs ont relevé le défi. Et ils l'ont fait à tour de bras. En supervisant les changements massifs sur le lieu de travail, en accélérant l'établissement des rapports financiers essentiels et en réorganisant les processus existants pour offrir de la flexibilité sans sacrifier la transparence, ces contrôleurs ont joué un rôle majeur dans la stabilisation d'une situation instable. Ils ont établi une nouvelle norme pour le leadership comptable à l'avenir, mais ce n'est que la moitié de la bataille.

La barre a été placée haut, mais c'est un objectif réalisable. Pour en savoir plus sur ce qu'il faut faire pour atteindre l'excellence opérationnelle en comptabilité, consultez ce livre électronique gratuit, L'excellence opérationnelle en comptabilité : L'aube d'une nouvelle ère pour les dirigeants comptables et leurs équipes.